
Questionnaire
A L'attention des familles,
Soucieuses de la qualité de satisfaction et afin de vous aider le plus concrètement possible, nous souhaitions connaitre vos attentes et vos besoins, merci de nous accorder un court instant en remplissant ce questionnaire.
Pour cela, faire un copy-coller dans Word.
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1. Informations générales (cochez ce qui correspond)
· Vous êtes : un homme une femme
· Votre âge : 15-25 ans 26-35 ans 36-45 ans 46-55 ans 56-65 ans 66 ans et plus
· Votre statut : frère ou sœur mère ou père grands-parents autre
· Situation à laquelle vous êtes confronté :
volonté de départ en Syrie
actuellement en Syrie
de retour de Syrie
décès en Syrie
2. Connaissance des associations de parents concernés en France
a) Quelle association de parents concernés avez-vous connu en premier, et comment ? (site Internet, par le biais de connaissances, par le gouvernement, etc.)
b) Quel contact entretenez-vous avec cette association et à quelle fréquence ? (consultation régulière de la page Facebook, appels téléphoniques, etc.)
c) Qu'est-ce que cette association vous a apporté dans votre situation, et continue de vous apporter désormais ? Quelles sont vos attentes envers elles ?
d) Recommanderiez-vous cette association à d'autres personnes dans la même situation ? Pourquoi ?
3. Besoins des parents concernés en matière d'accompagnement
a) Ressentez-vous le besoin d'être soutenu par des personnes tierces en tant que parent concerné ?
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a.1) Si oui, quels types de qualifications devraient avoir ces personnes ? (psychologue, médecin, etc.)
a.2) Si oui, estimez-vous que le soutien d'autres parents concernés est nécessaire, et pourquoi ?
b) Avez-vous composé le numéro vert ?
a. Si oui, quelles attentes aviez-vous envers ce numéro, et est-ce qu'elles ont été satisfaites ?
b. Si non, expliquez pourquoi. (par exemple, vous ne saviez pas que le numéro existait)
4. Types de structures capables d'encadrer ces besoins
a) Estimez-vous que l'Etat français a mis en place des structures adaptées à vos besoins ?
a.1) Si oui, citez celles que vous jugez utiles.
a.2) Si non, expliquez pourquoi elles ne correspondent pas à vos attentes.
b) D'après vous, faudrait-il avoir une structure dédiée uniquement à la problématique du jihad, ou est-ce qu'une autre structure qui s'occupe d'autres problèmes de sociétés (délinquance p.ex.) pourrait être adaptée à vos besoins en matière d'accompagnement ?
c) Estimez-vous qu'une permanence téléphonique dédiée au soutien des parents concernés serait utile ? Si oui, qui sont les personnes que vous aimeriez avoir au bout du fil ?
d) Un groupe de paroles entre parents concernés serait-il utile pour vous ? Si oui, à quelle fréquence ?
e) A quoi ressemblerait votre structure d'accompagnement idéale ? Qu'est-ce que vous ne voudriez absolument pas voir/ faire au sein de cette structure ?
f) Quel rôle devraient jouer les associations de parents concernés tels que « Syrien ne bouge... agissons ! » et « Malgré Eux » dans votre type de structure idéale ?
f.1) Les parents concernés devraient-ils être acteurs (c'est-à-dire avoir un rôle actif à jouer) ou seulement être bénéficiaires de ce genre de structure d'accompagnement ?
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5. Sentiments généraux des parents concernés
a) Dans votre situation respective, par qui vous sentez-vous le plus compris ?
b) Qu'attendez-vous de la part de l'Etat français ?
c) D'après vous et votre expérience, comment les parents concernés sont-ils perçus par des personnes qui ne sont pas concernées par la même situation ?
6. Autres
Si vous souhaitez rajouter quelque chose que vous n'avez pas pu exprimer dans ce questionnaire, n'hésitez pas :
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A envoyer par mail : syriennebougereagissons@gmail.com